Contos do proc´s

É inacrebilivél a habilidade algumas pessoas de fazer imbecilidades, como estou trabalhando no PROCON da minha cidade sinto a obrigação de contar alguns causos de pessoas que atendemos por aqui e após atendermos vamos para a salinha do café rir até rachar o bico e contar para os colegas rirem também (não me julgue você também faz isso). Pois bem, vou contar a vocês o caso mais fresco na memória, e fresco é a palavra chave pra este fulano, que por motivos judiciais vou chamar de G, pois bem, o G apareceu por aqui com a fatura do cartão de crédito e por um incrível milagre o órgão estava praticamente vazio e eu estava ajudando na recepção, o cara vem até  o estagiário e fala “Viu eu entrei em um site aê e coloquei o numero do cartão de crédito e agora recebo cobranças que não consigo cancelar”, OK, caso tipico por aqui, as pessoas vão colocando seu dados pessoais em tudo que é serviço que solicita e acaba se fodendo grandão, alás grande parte da nossa demanda é de pessoas que causaram sua própria mazela, seja por ignorância ou inocência, ou no caso em questão burrice mesmo. Resolvi atender o cara (sorte dele) e examinei a cobrança do cartão em um site estrangeiro cobrando 40 Obamas, isso em uma época de dólar a R$3,40 dá uma dor no coração levar uma carcada dessas. para minha surpresa (e horror) o cara abriu o jogo:

G: “Cara, entrei em site porno e dei o numero do cartão de crédito, e já faz um tempo, tentei achar o site mas ficam abrindo muita telas e não lembro mais qual era o site.”

OK, pausa para rolar de rir mentalmente, agora. tenho uma facilidade grande de disfarçar emoções, toda vez que alguém vem contando historinhas trites não dou bola e quando fazem coisas estupidas não rio na cara delas, procuro petrificar a face assim é mais profissional.

EU: “OK cara é o seguinte (perdi a formalidade no momento exato que ele falou PORNO). eu não sei se posso te ajudar, 1º o pessoal do banco precisa da confirmação do cancelamento pra parar o repasse de valores, 2º eu uso internet do servidor da prefeitura, sites porno são bloqueados e mesmo que não fossem eu não iria procurar por cada site porno que você visitou só pra solicitar o cancelamento.”

A cereja no topo do bolo de cocô foi quando pedi pra ele verificar o histórico assim dava pra rastrear o site em que ele entrou.

G: Eu apago meu histórico”.

Caralho, que filho da puta, porque um cara solteiro com uma aparência de quem entraria facilmente para o exercito nazista apagaria o próprio histórico? mas beleza, peguei a fatura do cartão de crédito e verifiquei que havia um site na descrição da cobrança, tentei entrar e para meu alivio não era um site de libertinagens, provavelmente era o portal que administrava o tal site, procurei por opções de cancelamento e encontrei um campo que pedia os dados de usuário que o obviamente não recordava, eis que reparei na opção chat com atendente, o games dos anos 90 me ajudaram e conseguir conversar decentemente em inglês com o indiano que me atendia, onde o mesmo me enviou o código de cancelamento do site:  MAXGAYVIDEOSHD.COMmano, não sei como eu não comecei a rir como uma hiena cantando o hina da Argentina, um malandro padrão OSS se apresenta para solicitar o cancelamento de um site porno gay? caralho velho, não conhece RED TUBE não? mas beleza, finalizei o atendimento e tomei muita precaução de afastar a cadeira quando ele levantou pra se despedir (vai saber o que andou fazendo com aquela mão né?).

Outro que se ferrou grandão foi o… bem vou chamar de Marido, antes da história só uma curiosidade: Traficantes, corruptos, contrabandista, enfim, qualquer um que faz alguma coisa de errado tem as manhas de não ser rastreado, guarde esta informação.

O marido veio com a digníssima esposa ao órgão solicitando um contato com o cartão de crédito porque de uma maneira que nem Thor sabe explicar apareceu uma cobrança em sua fatura de uma boate da cidade vizinha, ele nunca tinha posto os pés lá, jamais entrou neste antro, e além do mais a cobrança tinha sido realizada em um domingo, boates não abrem no domingo e para ele a unica opção era que seu cartão havia sido clonado, acontece não é mesmo?

Nesses casso a empresa do cartão dá um crédito de confiança para a pessoa, você liga e pede para realizar uma investigação, a empresa te dá o crédito cobrado como forma de confiança e se você estiver errado será debitado novamente.

Mas alguma coisa estava errada, não encaixava na minha cabeça essa história, peguei o telefone e liguei para o local que para a minha surpresa estava aberto, questionando sobre a situação a moça que me atendeu falou que realmente não abriam no domingo, porém, se ele foi lá no sábado à noite e  passou o cartão depois da meia noite era obvio que a cobrança apareceria como feita no domingo.

Dito e feito a empresa retornou a ligação cinco dias depois relatando que iria cobrar o cara porque haviam outras cobranças no mesmo local em várias faturas anteriores e ele nunca reclamou, pois é malandro aprenda com a galera do mal se vai fazer merda use dinheiro vivo pra não ser rastreado.

Pablo Victor Arceles.

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